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接客するときには冗談を交えたりすることがとても多い。
今日も接客中に冗談を加える。

チュニックの接客中の事だ。お客さんはデニムをはいていた。

「そのデニムにそのまま合わせてもかわいいです。デニムのチャック
を閉め忘れても安心です。」

くだらない事だった、お客さんの反応は当然微妙だ。
しかしそのお客さんはその商品を買ってくださった。

そのお客さんの微妙な反応に自分なりに反省をした。
今思えば論点がずれているが「もっと笑える冗談」を言えるようにと反省
していた。

それから数人のかたを接客した。

今日最後のお客さんにコーヒーをお出しした。
そのとき食べこぼしの話になった。どこに食べこぼすかとかに話は及んだ。
身振り手振りを交えて食べこぼしの話に講じていたときに気づいた。

「チャックが開いている」

そのとき微妙な反応をしたお客さんの顔が浮かんだ。
反省すべきは冗談の質のみならず自分のチャックの閉め忘れも反省する
べきだった。

結局今日いらしたお客さんのほとんどにチャックを開けっ放しで応対して
いた事になる。

本日いらした皆様本当に申し訳ありませんでした。
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